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Dépannage - Télédépannage
Tarifs indicatifs pour particuliers - (Prix TTC hors matériel, hors logiciels, modifiables sans préavis)
Pour des raisons évidentes de légalité, vous devez être le propriétaire de la licence des logiciels installés
Malgré toutes les précautions, nul n'est à l'abri d'une panne. Afin de minimiser ce type de problème et pour prévenir toute rupture d'approvisionnement, nous mettons à votre disposition et gratuitement du matériel de rechange (si disponible et compatible) vous permettant de poursuivre vos activités.
Recherche d'une panne : détection panne matériel ou logiciel
Remplacement composant : remplacement du matériel défectueux (sauf carte mère) avec redémarrage de contrôle
Remplacement carte mère : avec réinstallation du système si différente de l'originale
Réinstallation périphérique : avec recherche pilote et logiciel si besoin
Éradication de virus
Assistance garantie : prise en charge de l'échange de composants ou matériels sous garantie pour le compte du client
Télédépannage : dépannage par téléphone avec prise en main à distance du PC